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护航春运千里路,服务温暖司乘心

日期: 2021-02-01
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2021年春运已拉开大幕。越秀交通以党建为引领,按照“安全、便捷、舒适、绿色”的总体要求,提前部署安排,完善各项预案,充分发挥党支部战斗堡垒作用和“党员突击队”示范引领作用,确保道路安全通畅;确保司乘人员平安归家过大年;确保人民群众获得感、幸福感、安全感不断提升。

一、提前铺排保畅通

春运前夕,越秀交通总经理何柏青同志组织各附属公司召开春运工作动员会,部署节前安全保畅工作,并要求严格落实保畅措施,为公众提供安全畅通的行车环境。一是针对春运易拥堵路段和收费站车流进行研判分析并制定相关保畅方案;二是完善与交警、路政、施救等外单位建立协同联动、信息报送和应急保障工作机制;三是加强对路面设施和机电设备的管养、维护,确保路面安全舒适,硬件设施正常运行;四是增设救援驻勤点和清障救援设备,时刻做好救援准备;五是实行24小时值班和领导带班制度,加强应急值守,及时发现并妥善处置间歇性车流高峰和客货车流量井喷叠加等应急突发事件;六是对收费设施、交安设施、排水设施、消防设施等进行了全面巡检,提前排查及时处置,切实将问题消除在萌芽状态;七是针对春运、年关恶劣天气频发的问题,提前预报预警,储备应急物资。

护航春运千里路,服务温暖司乘心

何柏青总经理作春运保畅动员并部署相关工作

护航春运千里路,服务温暖司乘心

何柏青总经理带队赴北二环开展安全生产检查并做讲话

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二、严查严管防疫情

公司始终把疫情防控常态化放在首位,严格按照交通运输部关于印发《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》通知要求落实防疫措施。各附属公司备足口罩、防护手套、消毒液等防疫物资;对收费站、服务区、CPC卡等重点区域及设施设备进行定时定点消杀;严格对司乘人员执行体温测量和出行上报工作;落实“一人一档”防疫档案,保障职工健康安全。

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三、优质服务暖人心

各附属公司紧贴公众出行的需求,提前做好充足准备。一是强化便民服务措施,向过往司乘提供24小时热水、外用药品、修车工具及行车指南服务;二是组织青年志愿者,开展疫情防控宣传、通行路线引导和春运“暖冬行动”等活动,提升公众出行便利度和对越秀交通的认同感;三是在服务区设置“卡车之家”“旅途驿站”等歇脚点,为司乘提供安全停车、洗衣洗漱、手机充电等便民服务;四是在服务区开展“加油即享免费洗车”等暖心福利;五是进一步提高服务意识,在岗期间规范仪表着装,做好窗口文明服务工作,从细节上提升服务形象,擦亮越秀品牌。

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